Naar hoofdinhoud

Dienst

Parkeerbegeleiding

Parkeren is het eerste en het laatste wat een bezoeker van uw locatie meemaakt. Onze parkeerstewards zorgen dat de instroom doorloopt, het terrein optimaal benut wordt en niemand na afloop onnodig stilstaat.

Waarom begeleiding het verschil maakt

Een leeg terrein en een bordje "parkeren" leveren zelden een vol terrein op. Zonder begeleiding parkeren mensen scheef, laten ze gaten open en zetten ze hun auto neer op de plek die het dichtst bij de ingang ligt.

Het gevolg is dubbel: er passen minder auto's op het terrein dan berekend, én de doorstroom bij de ingang stokt omdat mensen gaan zoeken. Beide problemen ontstaan in de eerste minuten en zijn daarna niet meer te herstellen.

Stewards die vanaf het begin per vak invullen, halen aanzienlijk meer capaciteit uit dezelfde ruimte.

De drie fasen

Elke fase vraagt iets anders van de bezetting. Daarom verschuift het team gedurende de dag mee.

01

Instroom

Bezoekers direct naar een vak leiden, zonder zoekverkeer bij de ingang.

02

Verblijf

Terrein overzichtelijk houden, doorgangen vrij, hulpdiensten erdoor.

03

Uitstroom

Gedoseerd afvoeren, zodat het niet vastloopt op de uitgang of de openbare weg.

Kaartverkoop en controle op locatie

Wij verzorgen ook de parkeerkaartverkoop, op twee manieren tegelijk:

  • Statisch: vaste verkooppunten bij de ingang.
  • Mobiel: verkopers die naar de wachtrij toe bewegen in plaats van andersom.

Die mobiele variant is wat de doorstroom op gang houdt zodra het piekt: er wordt betaald terwijl mensen in de rij staan, niet pas bij de slagboom.

Ook kaartcontrole hoort erbij. Bij de Twentse derby scanden onze mensen de parkeerkaarten bij de ingang, dat voorkomt discussie verderop, waar die veel meer oponthoud zou veroorzaken.

Veelgestelde vragen

Vragen over parkeerbegeleiding

Hoeveel parkeerstewards heb ik nodig?

Dat volgt uit de omvang van het terrein, het aantal in- en uitgangen en hoe scherp de piek is. Bij Delfsail werkten we met dagelijks 30 stewards plus een projectmanager. Bij een open dag zijn dat er een handvol. Wij rekenen het bij de aanvraag door.

Verzorgen jullie ook de kaartverkoop?

Ja, statisch en mobiel, inclusief kaartcontrole. Dat hebben we onder meer gedaan bij Jacks Racing Days en bij Delfsail.

Kunnen jullie ook het verkeer op de openbare weg regelen?

Ja. Parkeerbegeleiding stopt niet bij het hek: als de instroom terugslaat op de openbare weg, moet daar ook iemand staan. Wij leveren daarvoor verkeersregelaars en plaatsen zo nodig de bijbehorende verkeersmaatregelen.

Denken jullie ook mee over de indeling van het terrein?

Graag zelfs, dat is het moment waarop de meeste winst te halen valt. In een mobiliteitsplan rekenen we door hoeveel capaciteit nodig is en hoe het terrein het beste ingedeeld kan worden.

Parkeren goed geregeld?

Vertel ons hoe het terrein eruitziet en hoeveel bezoekers u verwacht. Dan rekenen we door hoeveel stewards er nodig zijn.